多項選擇題

任職大堂經理應具備以下基本條件()。

A、大專以上學歷,普通話標準(同時熟悉本土語言或英語口語者優(yōu)先)。
B、堅定客戶至上的服務理念,具備較強的業(yè)務營銷能力和服務意識,具有一定的現(xiàn)場管理能力、觀察能力和應變能力。
C、遵紀守法,客觀公正,有團隊精神,有親和力,能夠適應并靈活、公正處理各種人際關系,具有良好的協(xié)調溝通和解決問題的能力。
D、有責任心,愛崗敬業(yè),熟悉行社相關規(guī)章制度、業(yè)務操作流程及營業(yè)網點文明優(yōu)質服務規(guī)范,并能熟練使用銀行電子設備,對他行產品有一定的了解。

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