A.《英國(guó)金融服務(wù)法案》 B.《金融服務(wù)改革法令》 C.《金融交易法》 D.《消費(fèi)者保護(hù)法實(shí)施令》
A.金融政策委員會(huì) B.審慎監(jiān)管局 C.金融服務(wù)監(jiān)管局 D.金融行為監(jiān)管局
A.與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作相關(guān)的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、現(xiàn)場(chǎng)檢查以及市場(chǎng)準(zhǔn)入信息 B.銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)職能部門(mén)的相關(guān)報(bào)告以及二次投訴統(tǒng)計(jì)信息 C.與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作相關(guān)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)部制度規(guī)定、組織框架和工作流程說(shuō)明、工作總結(jié)或報(bào)告 D.與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作相關(guān)的董(理)事會(huì)、高管層以及相關(guān)職能部門(mén)的會(huì)議紀(jì)要、內(nèi)外部審計(jì)報(bào)告、內(nèi)部考評(píng)報(bào)告 E.關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者滿(mǎn)意度信息、重大突發(fā)事件報(bào)告、負(fù)面輿情信息、訴訟或仲裁信息、向社會(huì)公眾披露的信息