多項選擇題

銀行接到消費者投訴的主要來源包括()。

A、第三方調查機構
B、銀行分支機構接訪或營業(yè)網點現(xiàn)場受理的消費者投訴
C、客戶服務中心受理的消費者投訴
D、新聞媒體、網絡、信訪
E、政府有關部門、金融監(jiān)管機構轉辦的消費者投訴

微信掃碼免費搜題