多項(xiàng)選擇題

建設(shè)服務(wù)型政府要求從哪些方面實(shí)現(xiàn)根本的轉(zhuǎn)變？（）

A.管理理念
B.管理職能
C.管理制度
D.管理手段
E.管理對(duì)象

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我國(guó)政府治理結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)之一是上層多頭管理。

答案：正確

單項(xiàng)選擇題

從危機(jī)開(kāi)始造成可感知的損失到危機(jī)已無(wú)法繼續(xù)造成明顯的損失這個(gè)階段，被稱為（）

A.危機(jī)開(kāi)始階段
B.危機(jī)爆發(fā)階段
C.危機(jī)持續(xù)階段
D.危機(jī)管理階段