單項選擇題

危機管理的基礎(chǔ)工作包括溝通、危機管理的組織結(jié)構(gòu)和（）

A.媒體管理
B.效率管理
C.投入管理
D.一般管理

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單項選擇題

根據(jù)奧古斯丁關(guān)于危機管理六階段的理論，把所有可能會對商業(yè)活動造成麻煩的事件列舉出來，考慮可能的后果以竭力減少風(fēng)險的階段是（）

A.危機避免
B.危機確認(rèn)
C.危機控制
D.危機解決

多項選擇題

公共危機的政治影響包括（）。

A、影響政府形象
B、影響政治穩(wěn)定
C、推動治道變革
D、影響國際關(guān)系