A.溝通過程應使用專業(yè)術語 B.溝通中少用描述性語言 C.需要反反復復地與-個對象進行溝通 D.溝通中應該多說多講,表達自己的情緒 E.隨時評價溝通對象的觀點,展開討論
A.及時、全面、準確 B.隨時、全面、準確 C.及時、具體、準確 D.隨時、具體、完整 E.及時、具體、完整
A.選擇失誤 B.目的不明 C.知覺偏差 D.心理障礙 E.組織結構不合理