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單項選擇題

代理業(yè)務是商業(yè)銀行中間業(yè)務的一類，指商業(yè)銀行接受客戶委托，代為辦理客戶指定的經(jīng)濟事務、提供金融服務并收取一定費用的業(yè)務。其主要操作風險點包括人員因素、外部事件、內(nèi)部流程、系統(tǒng)缺陷。其中，銷售時進行不恰當?shù)膹V告和不真實宣傳，錯誤和誤導銷售，屬于()操作風險點。

A.人員因素
B.外部事件
C.內(nèi)部流程
D.系統(tǒng)缺陷

單項選擇題

操作風險評估的原則之一是自下而上，也就是說，要全面識別和評估經(jīng)營管理中存在的操作風險因素，必須將風險控制的關口前移，自下而上逐級開展操作風險的識別與評估。這是因為()。

A.下級的業(yè)務種類少，相對簡單容易識別，因此需從易到難、自下而上地評估
B.自下而上的原則符合下級向上級匯報的規(guī)范
C.操作風險往往發(fā)生于商業(yè)銀行的基層機構和經(jīng)營管理流程的薄弱環(huán)節(jié)
D.上級的問題通常包含在下級出現(xiàn)的問題中

商業(yè)銀行的貸款平均額和核心存款平均額間的差異構成了()。

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操作風險評估的原則之一是自下而上，也就是說，要全面識別和評估經(jīng)營管理中存在的操作風險因素，必須將風險控制的關口前移，自下而上逐級開展操作風險的識別與評估。這是因為()。

商業(yè)銀行的貸款平均額和核心存款平均額間的差異構成了()。

操作風險評估的原則之一是自下而上，也就是說，要全面識別和評估經(jīng)營管理中存在的操作風險因素，必須將風險控制的關口前移，自下而上逐級開展操作風險的識別與評估。這是因為()。