單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)人在與現(xiàn)有客戶(hù)及潛在客戶(hù)接觸的階段，通過(guò)暢通有效的服務(wù)渠道，為客戶(hù)提供產(chǎn)品信息，品質(zhì)保證，合同義務(wù)履行，客戶(hù)保全，糾紛處理等項(xiàng)目的服務(wù)以及基于客戶(hù)的特殊需求和對(duì)客戶(hù)的特別關(guān)注而提供附加服務(wù)內(nèi)容的保險(xiǎn)行為被稱(chēng)為

A.保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)
B.保險(xiǎn)銷(xiāo)售服務(wù)
C.保險(xiǎn)糾紛處理
D.保險(xiǎn)售后服務(wù)

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