多項(xiàng)選擇題

交談過程中應(yīng)注意（）

A.要學(xué)會(huì)耐心地傾聽，必要時(shí)以簡潔的插入語來進(jìn)行導(dǎo)向
B.要結(jié)合開放式與封閉式提問
C.不要公式化提問，要因人而異，可選擇一個(gè)患者喜歡的話題而逐步展開
D.切忌有先入為主、以偏概全和帶有暗示性的提問
E.談話時(shí)還要注意患者是否已疲勞，談話結(jié)束應(yīng)作一小結(jié)

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