單項選擇題

咨詢服務(wù)方法的一般步驟是（）

A.明確提出的問題-問題歸類-獲取附加信息-寫出調(diào)查提綱-查閱文獻(xiàn)-回答提問-做好記錄
B.明確提出的問題-問題歸類-獲取附加信息-查閱文獻(xiàn)-回答提問-隨訪咨詢者
C.明確問題-查閱文獻(xiàn)-回答提問-做好記錄
D.明確問題-查閱文獻(xiàn)-回答提問
E.明確提出的問題-寫出調(diào)查提綱-查閱文獻(xiàn)-寫出文獻(xiàn)報告-回答提問

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