多項選擇題

服務工作的主要特性是：（）。

A.無形性
B.有形性
C.同質性
D.不可存儲性
E.不可分割性

你可能感興趣的試題

多項選擇題

法人客戶營銷管理系統(tǒng)的“服務信息管理”模塊可以為日常營銷活動提供哪些信息（）。

A.各類工作或事項的提醒信息
B.成功案例信息
C.規(guī)章制度等工作手冊
D.產品說明和操作指南信息

多項選擇題

對于（）業(yè)務既可辦理持有證明也可辦理歷史交易情況證明

A.存款
B.本外幣理財產品
C.基金
D.保險