多項(xiàng)選擇題

我國(guó)星級(jí)酒店所用的床的組成部分有（）。

A.床架
B.床墊
C.床頭柜
D.床頭軟板

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多項(xiàng)選擇題

客房服務(wù)中心的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A.減少人員編制，降低成本
B.有利于隨機(jī)服務(wù)
C.保持客房區(qū)域安靜
D.有利于統(tǒng)一調(diào)度和控制

多項(xiàng)選擇題

常規(guī)服務(wù)要做到（）。

A.仔細(xì)
B.齊全
C.便利
D.完好