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某公司管理層次比較多,基層員工的合理化建議要經(jīng)過多道關(guān)卡才能到達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)手中,使得很多信息不能及時準(zhǔn)確地被傳送,這種溝通失敗源自()的影響。
A.信息接受者者的技能、態(tài)度、知識和價值觀
B.信息發(fā)送者的技能、態(tài)度、知識和價值觀
C.溝通通道方式選擇
D.溝通通道長短選擇
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判斷題
控制過程分為三個環(huán)節(jié),依次為制定控制標(biāo)準(zhǔn),衡量工作績效和分析并糾正偏差。
答案:
正確
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判斷題
內(nèi)容型激勵理論主要研究人的需要及其結(jié)構(gòu);過程型激勵理論主要研究如何改造和修正人的行為,變消極為積極;行為改造型理論主要研究人的行為是如何發(fā)生的。
答案:
錯誤
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