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單項選擇題

4C理論用（）取代了傳統(tǒng)4P理論中的促銷，強調企業(yè)應重視與顧客的雙向溝通。

A.溝通
B.顧客
C.成本
D.便利

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多項選擇題

市場營銷組合的特點是（）。

A.市場營銷組合要素對企業(yè)來說都是“可控因素”
B.市場營銷組合式一個復合結構
C.市場營銷組合式一個動態(tài)組合
D.市場營銷組合要收企業(yè)市場定位戰(zhàn)略的制約

單項選擇題

作為一切市場的基礎，（）對其他各類市場具有決定性

A.產業(yè)市場
B.中間商市場
C.零售商市場
D.消費品市場

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