單項選擇題

客戶汪新貴通過經(jīng)紀人傅濤帶看愛建園的房源并成功簽訂上海市房屋買賣合同,傅濤明知該小區(qū)附近存在殯儀館卻從未告知客戶,后經(jīng)客戶了解,于是將傅濤未向客戶披露嫌惡設施一事投訴到總部。傅濤不了解投訴相關制度,向商圈經(jīng)理于晶咨詢,以下關于投訴說法正確的是()

A.違反鏈家上海鏈家服務標準,信息未披露將被認定為重大投訴
B.公司賠償金額達到10萬元為一級投訴
C.傅濤在接到投訴之后積極處理,并在24小時之內(nèi)處理完畢,且未使糾紛升級至政府主管機關、未給公司造成不良影響,可降為二級投訴
D.傅濤此次被投訴不可降級

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