判斷題

出租汽車內(nèi)的乘客張某和李某在交談時，駕駛員應(yīng)當(dāng)要求乘客不要說話。

答案：錯誤

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語言文明是出租汽車駕駛員和乘客良好溝通的橋梁。

答案：正確

“請問您去哪兒”是出租汽車駕駛員常用的文明服務(wù)用語。

答案：正確