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問答題
【簡答題】物流客戶服務(wù)戰(zhàn)略是什么？
答案：
物流客戶服務(wù)戰(zhàn)略的根本思想在于物流活動(dòng)要以客戶為中心，全方位為客戶服務(wù)，尊重、維護(hù)并提升客戶的利益。
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問答題
【簡答題】客戶服務(wù)戰(zhàn)略的基本思想是？
答案：
企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)要以“客戶滿意”為指針，要從客戶的角度、用客戶的觀點(diǎn)來分析考慮客戶的需求，尊重...
