問答題

【簡答題】針對外界傳言中“比亞迪車小毛病很多”的謠言,客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)如何向顧客解釋?

答案: 首先要承認(rèn)那些真實的小毛病,表現(xiàn)出我們的真誠,對于那些假的傳言,不可以直接說客戶是錯的,要委婉的說在傳這些的人是亂傳的,...
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