單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量保證體系中的工作程序是企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的（）

A.依據(jù)
B.概括
C.科學(xué)總結(jié)
D.積累過(guò)程

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單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量活動(dòng)貫穿于產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的（）

A.開(kāi)始
B.全過(guò)程
C.中間環(huán)節(jié)
D.最終目標(biāo)

（）是全面質(zhì)量管理的特征

答案：教育和自我提高