單項(xiàng)選擇題

正常情況下，飯店客房送餐時(shí)間中，客人訂午晚餐的，餐點(diǎn)送達(dá)的時(shí)間應(yīng)是（）。

A.30分鐘
B.35分鐘內(nèi)
C.40分鐘內(nèi)
D.45分鐘內(nèi)

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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)員在整理客房時(shí)，遇到“請(qǐng)勿打擾”標(biāo)志時(shí)，服務(wù)員暫不提供房間清掃，并在工作單上記下房號(hào)及時(shí)間，這個(gè)暫不清掃的時(shí)間是指（）。

A.9：00前
B.12：00前
C.14：00前
D.18：00前

單項(xiàng)選擇題

行政樓層也稱為商務(wù)樓層，是飯店為特殊高端賓客提供開放服務(wù)的場(chǎng)所，提供服務(wù)的時(shí)間是（）。

A.8小時(shí)
B.12小時(shí)
C.18小時(shí)
D.24小時(shí)