問(wèn)答題

【論述題】在構(gòu)筑企業(yè)自身的物流系統(tǒng)、確立銷(xiāo)售策略過(guò)程中,生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)呈現(xiàn)出哪些不同的特點(diǎn)?

答案: 對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)而言,銷(xiāo)售物流從產(chǎn)成品下線(xiàn),分為車(chē)間到倉(cāng)庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)到配送中心、配送中心到客戶(hù)的幾個(gè)階段和過(guò)程,在不同的過(guò)程中所...
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【論述題】論述一個(gè)合理的倉(cāng)庫(kù)總平面布置要求。

答案: 首先:倉(cāng)庫(kù)平面布置要適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)過(guò)程的要求,有利于倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的順利進(jìn)行。
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【案例分析題】

某企業(yè)委托A供應(yīng)商承運(yùn)到達(dá)廣州和東莞的貨品,按照合約規(guī)定,A供應(yīng)商應(yīng)該進(jìn)行行郵方式的發(fā)運(yùn)。A供應(yīng)商人員將貨品卸往行郵基地之后,并未對(duì)是否裝載上車(chē)廂進(jìn)行監(jiān)督。即,A供應(yīng)商與行郵人員交接貨品之后即自行離去,而并未跟進(jìn)行郵是否將該批貨物進(jìn)行裝車(chē)發(fā)運(yùn)。企業(yè)跟蹤人員次日進(jìn)行始發(fā)跟蹤時(shí),A供應(yīng)商跟蹤人員反饋貨品已經(jīng)裝載上車(chē)輛,可以正常到達(dá)。
但企業(yè)在收貨地收貨時(shí),發(fā)現(xiàn)該票貨物根本沒(méi)有在車(chē)上,經(jīng)過(guò)再次詢(xún)問(wèn)A供應(yīng)商,對(duì)方反饋是發(fā)貨日因?yàn)橛?jì)劃緊張(等理由)沒(méi)有裝載上行郵,故此裝載的是第二天行郵。而且在企業(yè)跟蹤的時(shí)候,行郵按照計(jì)劃已經(jīng)應(yīng)該到達(dá)運(yùn)輸中途,企業(yè)已經(jīng)沒(méi)有任何方法更改此次運(yùn)輸。請(qǐng)說(shuō)明出現(xiàn)這種情況對(duì)企業(yè)的影響和產(chǎn)生的原因?

答案: 造成的影響:
(1)客戶(hù)到貨預(yù)報(bào)失誤,引起客戶(hù)投訴。
(2)用戶(hù)派...
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