1.客戶第一,市場(chǎng)優(yōu)先; 2.尊重事實(shí); 3.因果的考慮; 4.重點(diǎn)指向; 5.管理循環(huán); 6.統(tǒng)計(jì)的思想; 7.分層的思想。