單項選擇題

（）的優(yōu)劣是判斷管理水平的重要標志。

A.儀容儀表
B.服務程序
C.服務質量
D.服務態(tài)度

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單項選擇題

某餐飲企業(yè)在營業(yè)淡季時，推出鱸魚1元/條，以吸引客人前來消費，這種成為（）定價策略。

A.滲透定價策略
B.撇油定價策略
C.虧損招徠策略
D.特價招徠策略

單項選擇題

某星級飯店為吸引更多的客人來餐廳消費，特別規(guī)定：凡在餐廳一次性消費2000元以上者，將贈送本飯店的標準房一間天。這種促銷方式稱為（）

A、季節(jié)折扣
B、數(shù)量折扣
C、時段折扣
D、實物折扣