單項(xiàng)選擇題

以下屬于一次性消耗品的是（）。

A.衛(wèi)生卷紙
B.毛巾
C.飯店服務(wù)指南
D.衣架

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單項(xiàng)選擇題

客房服務(wù)員在進(jìn)客房時(shí)，敲門等候客人反應(yīng)的時(shí)間大概是（），同時(shí)站在門前適當(dāng)?shù)奈恢醚弁T鏡。

A.1-3秒
B.3-5秒
C.5-10秒
D.10-15秒

單項(xiàng)選擇題

下面四組清潔劑全部是堿性清潔劑的是（）。

A.洗地毯劑、玻璃清潔劑、地面蠟
B.玻璃清潔劑、家具蠟、起蠟水
C.家具蠟、起蠟水、地面蠟
D.家具蠟、起蠟水、金屬上光劑