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單項(xiàng)選擇題

特快加急洗衣應(yīng)在（）小時(shí)內(nèi)洗好送回客房。

A.3小時(shí)
B.2小時(shí)
C.6小時(shí)
D.8小時(shí)

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單項(xiàng)選擇題

對(duì)客房衛(wèi)生的檢查應(yīng)遵循（），部門(mén)經(jīng)理巡視檢查的制度，做到分工明確、責(zé)任清楚。

A.服務(wù)員自查、領(lǐng)班全面檢查、主管抽查
B.服務(wù)員自查、領(lǐng)班抽查、主管分段檢查
C.服務(wù)員自查、領(lǐng)班抽查、主管全面檢查
D.服務(wù)員自查、領(lǐng)班全面檢查、主管重點(diǎn)檢查

單項(xiàng)選擇題

客人遺留物品中非貴重物品的保存期一般為（）。

A.兩個(gè)月
B.一年
C.一年半
D.3-6個(gè)月

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