單項選擇題

下列哪項是住客房的英文縮寫。（）。

A.OCC
B.VC
C.OOO
D.VD

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單項選擇題

綠色消費是指賓客在飯店消費時，關(guān)注產(chǎn)品在生產(chǎn)、使用和廢棄后對環(huán)境的影響問題，并在消費過程中關(guān)注（）問題。

A.服務(wù)效率
B.服務(wù)品質(zhì)
C.環(huán)境保護(hù)
D.服務(wù)價格

單項選擇題

就飯店客房而言，嗓聲控制在（）D.B.左右，人們的主觀感覺非常安靜。

A.35
B.40
C.45
D.80