單項選擇題

采用_________的模式的企業(yè)應(yīng)具有較強的資源和營銷實力。

A．市場集中化
B．市場專業(yè)化
C．產(chǎn)品專業(yè)化
D．選擇專業(yè)化

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單項選擇題

“訂單──發(fā)貨──帳單”的循環(huán)是_________的核心。

A．營銷情報系統(tǒng)
B．營銷分析系統(tǒng)
C．內(nèi)部報告系統(tǒng)
D．營銷調(diào)研系統(tǒng)

單項選擇題

將產(chǎn)品、服務(wù)和市場營銷過程同競爭對手尤其是最具有優(yōu)勢的競爭對手進行對比，在比較、檢驗和學(xué)習(xí)的過程中逐步提高自身的服務(wù)質(zhì)量，這被叫做_________。

A．全面質(zhì)量管理
B．藍圖技巧
C．ISO質(zhì)量體系
D．標準跟進