單項選擇題

當一對夫婦前來住宿時，服務員最好向他們推薦哪種客房（）。

A、senior suite
B、triple room
C、business room
D、Holly wood twin room

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單項選擇題

標準客房應具備（）五大區(qū)域功能，以滿足旅游者基本生活需要。

A、睡眠、起居、會客、飲食、活動
B、睡眠、飲食、活動、盥洗、起居
C、睡眠、書寫、起居、飲食、活動
D、睡眠、起居、書寫、盥洗、貯存

單項選擇題

客房如長時間掛“請勿打擾”牌，服務員應（）。

A、開門察看
B、敲門詢問
C、報告上級
D、報告保安部