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A.售前服務
B.售中服務
C.售后服務
D.微笑宣傳

A.隨著市場的繁榮，競爭的加劇，消費者對商品挑選性的加強，售前服務已成為一種非常重要的競爭手段
B.熱情接待客戶，在業(yè)務洽談中主動、積極、熱情地為顧客進行解釋、說明產(chǎn)品情況屬于售中服務的內(nèi)容
C.售后服務既是促銷手段，又是一種宣傳工具，但是其效果卻不如有聲宣傳，信服度也不如有聲宣傳
D.售后服務既不限于行業(yè)，也不拘束于一種形式，它有著廣泛的內(nèi)容和未被開拓的領域