A.客戶(hù)的基礎(chǔ)資料 B.客戶(hù)特征 C.客戶(hù)的業(yè)務(wù)狀況 D.交易狀況
A.集中策略 B.區(qū)分策略 C.個(gè)性化策略 D.專(zhuān)注化策略