單項(xiàng)選擇題

商品周轉(zhuǎn)率的計(jì)算公式是（）。

A.平均銷(xiāo)售額∕庫(kù)存量
B.平均銷(xiāo)售量∕流動(dòng)比率
C.銷(xiāo)售額∕平均庫(kù)存量
D.銷(xiāo)售額∕流動(dòng)比率

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單項(xiàng)選擇題

（）是指企業(yè)將自己的產(chǎn)品、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程等同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較尋找差距從而提高自身的水平的戰(zhàn)略。

A.藍(lán)圖設(shè)計(jì)
B.標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)
C.質(zhì)量管理
D.流程再造

單項(xiàng)選擇題

藍(lán)圖設(shè)計(jì)借助（）來(lái)分析服務(wù)傳遞過(guò)程的各方面。

A.流程圖
B.直方圖
C.控制圖
D.帕累托圖