判斷題

態(tài)度的行為成分是指對人和事傾向于采取特定的行為方式。（）

答案：正確

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個體行為的特征包括群體規(guī)范、角色、團(tuán)隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)和沖突等課題。（）

答案：錯誤

單項選擇題

通過循序漸進(jìn)的步驟指導(dǎo)員工的學(xué)習(xí)活動進(jìn)而塑造員工的過程是（）。

A、操作性條件反射
B、選擇性
C、行為塑造
D、社會學(xué)習(xí)理論