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A.一種解決特定產(chǎn)品、項目或合同的特殊要求的有效工具
B.編制和實施質(zhì)量計劃，有利于實現(xiàn)規(guī)定的目標和合同要求
C.致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任
D.質(zhì)量計劃可用于監(jiān)控和評定質(zhì)量要求的符合性
E.質(zhì)量計劃的編制過程，是對管理程序和資源利用的協(xié)調(diào)和優(yōu)化過程

A.封面
B.目錄
C.質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
D.組織機構(gòu)、職責和權(quán)限的描述
E.質(zhì)量管理體系范圍，包括刪減的細節(jié)和合理性