填空題

連鎖店的營(yíng)業(yè)流程分為（）、（）、（）三大部分。

答案：開鋪；營(yíng)業(yè)；打烊

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員工溝通分為（）、（）、（）。

答案：每月員工固定溝通日；每月員工績(jī)效面談；緊急和臨時(shí)性溝通

填空題

開鋪流程：（）、（）、（）、（）、（）

答案：開鋪開門；清潔；出貨；晨會(huì)；營(yíng)業(yè)開門