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單項(xiàng)選擇題

對(duì)客戶暫停或停止服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前多長(zhǎng)時(shí)間通知客戶（）

A.24小時(shí)
B.48小時(shí)
C.72小時(shí)
D.96小時(shí)

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單項(xiàng)選擇題

于非用戶原因需要更改用戶固定網(wǎng)本地及國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話號(hào)碼時(shí)，企業(yè)應(yīng)至少提前多少日通知用戶，至少提前多少日告知用戶新的電話號(hào)碼（）

A.30日，10日
B.45日，10日
C.30日，15日
D.45日，15日

單項(xiàng)選擇題

由于地震等不可預(yù)見的原因發(fā)生重大通信障礙阻斷時(shí)，在事故處理過程中，應(yīng)對(duì)所有與事故有關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、記錄和保存，相關(guān)數(shù)據(jù)和書面記錄至少保存幾個(gè)月（）

A.三個(gè)月
B.五個(gè)月
C.六個(gè)月
D.八個(gè)月