A.VIP客戶卡的發(fā)放 B.VIP客戶卡的掛失與補(bǔ)卡 C.VIP客戶卡的有效期和年審換卡 D.VIP客戶卡的易級(jí) E.VIP客戶卡的過(guò)戶
A.短信 B.客服熱線 C.自有營(yíng)業(yè)廳 D.合作營(yíng)業(yè)廳 E.俱樂(lè)部
A.傾聽(tīng) B.語(yǔ)言技巧 C.業(yè)務(wù)知識(shí) D.確認(rèn)信息 E.語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)