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單項(xiàng)選擇題

下面的（）項(xiàng)不會(huì)阻礙全球信息系統(tǒng)的實(shí)施。

A.付款機(jī)制的差異
B.文化差異
C.法律障礙
D.因特網(wǎng)協(xié)議

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單項(xiàng)選擇題

公司有一個(gè)非常大的、分散的內(nèi)部審計(jì)部門。管理層想應(yīng)用一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，從而方便審計(jì)師之間進(jìn)行溝通。要求審計(jì)師能夠?qū)⑿畔⒎湃胫醒腚娮有畔熘?，這個(gè)信息庫能夠被所有的審計(jì)師訪問。系統(tǒng)將使查詢特定主題的信息變得十分容易。下面（）種系統(tǒng)能最大程度地滿足這些需求。

A.電子數(shù)據(jù)交換（EDI）
B.電子公告牌系統(tǒng)
C.傳真/調(diào)制解調(diào)器軟件
D.專有交換分機(jī)（PBX）

單項(xiàng)選擇題

一大型銀行擁有24個(gè)主要的應(yīng)用系統(tǒng)來支持200多種客戶賬戶，這些賬戶中有標(biāo)準(zhǔn)的支票賬戶和存款賬戶，也有復(fù)雜的信用賬戶。這些系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)了20年，使用了幾種語言和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。這些系統(tǒng)獨(dú)立工作，幾乎不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。但不同的系統(tǒng)有不同的用戶界面，因此增加了對新客戶代表的培訓(xùn)時(shí)間和錯(cuò)誤使用系統(tǒng)的可能性。十年前，客戶代表對所有的賬戶類型都很熟悉，并且能夠?yàn)榭蛻暨x擇賬戶提出好的建議。但現(xiàn)在只有少數(shù)客戶代表了解大多數(shù)據(jù)賬戶類型，甚至他們也無法根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)狀況幫助客戶選擇最好的賬戶組合。管理層意識到客戶服務(wù)質(zhì)量取決于客戶代表。如果客戶代表熟悉最適合客戶的賬戶類型，那么客戶就能得到好的服務(wù)。經(jīng)過多次討論，管理層確信若不能更好地管理與客戶之間的關(guān)系，銀行就要落后于競爭對手。銀行無法立即實(shí)現(xiàn)所有的新系統(tǒng)，這一點(diǎn)也很清楚。經(jīng)過多次會(huì)議，關(guān)于新系統(tǒng)應(yīng)該如何運(yùn)行或應(yīng)該使用什么樣的用戶界面，管理層和客戶代表仍然無法達(dá)成一致。對于新的賬戶管理系統(tǒng)，最好的開發(fā)方法是（）。

A.生命周期
B.自下而上設(shè)計(jì)
C.原型法
D.自上而下設(shè)計(jì)