單項選擇題

發(fā)掘出了客戶的（），客戶對于解決的方案或者產(chǎn)品產(chǎn)生了了解的愿望和想法，這是在營銷過程中走完了第一步。

A.明確需要
B.明確需求
C.潛在需求
D.潛在需要

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