①拜訪(fǎng)的開(kāi)場(chǎng) ②話(huà)題投放 ③提問(wèn) ④傾聽(tīng) ⑤記錄 ⑥結(jié)束
拜訪(fǎng)相關(guān)資料包括:客戶(hù)資料登記、演示產(chǎn)品、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、企業(yè)宣傳資料、各種簡(jiǎn)報(bào)、推銷(xiāo)圖片、第三方評(píng)價(jià)資料等。