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【簡答題】尼爾•雷克漢姆先生創(chuàng)立的SPIN銷售法認(rèn)為,營銷活動(dòng)一般要經(jīng)歷的周期階段有哪些?這幾個(gè)階段之間的關(guān)系是什么?
答案:
經(jīng)歷4個(gè)周期階段:1、開場啟動(dòng)階段;2、調(diào)研交流階段;3、能力展示階段;4、買賣承諾階段。只有上一個(gè)階段完成了才能進(jìn)入到...
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【簡答題】挖掘客戶需求的工具—SPIN銷售法中,SPIN代表是什么?
答案:
①狀況性詢問
②問題性詢問
③暗示性詢問
④需求確認(rèn)性詢問
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【簡答題】挖掘客戶潛在需求的步驟是什么?
答案:
①發(fā)現(xiàn)客戶的問題
有很多時(shí)候,客戶或者客戶的高層自己并沒有意識(shí)到企業(yè)存在的問題和困難,也就不會(huì)產(chǎn)生改變的愿望,...
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