填空題

主動(dòng)營銷主要包括（）。

答案：主動(dòng)營銷、交叉營銷、向上營銷

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消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)有求實(shí)購買動(dòng)機(jī)、（）、求廉購買動(dòng)機(jī)、求名購買動(dòng)機(jī)、自我表現(xiàn)購買動(dòng)機(jī)、好勝購買動(dòng)機(jī)、惠顧性購買動(dòng)機(jī)、從眾購買動(dòng)機(jī)。

答案：求新購買動(dòng)機(jī)

成為一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師需要良好的（）、組織能力、觀察能力、控制能力、激勵(lì)能力和學(xué)習(xí)能力。

答案：溝通能力、影響能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力