填空題

在培訓(xùn)課上除了理論知識、相關(guān)案例，（）作為一種活躍課堂氣氛，啟發(fā)深入思考，加深學(xué)員印象方式也是非常有效的

答案：游戲

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請至少寫出4種培訓(xùn)師能力模型中所提及的能力：（）等

答案：影響力，表達(dá)力，應(yīng)變力，組織力

填空題

培訓(xùn)項目設(shè)計種可以通過（）等方法獲取信息，確立培訓(xùn)目標(biāo)

答案：訪談，調(diào)查