單項選擇題

服務規(guī)范基本要點（）

A、來有迎聲、問有答聲、暫離致歉、唱收唱付、雙手接遞、關注確認、走有送聲
B、走有送聲、關注確認、引導、送客
C、來有迎聲、關注確認、送客
D、暫離致歉、雙手遞接

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