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問答題
【簡答題】請簡述通信保密安全規(guī)定
答案：
（1）嚴格遵守國家《保密法》和企業(yè)有關(guān)的保密方面的規(guī)定；
（2）嚴守企業(yè)內(nèi)部秘密和涉及生產(chǎn)經(jīng)營的商業(yè)秘密；
（2）嚴守企業(yè)內(nèi)部秘密和涉及生產(chǎn)經(jīng)營的商業(yè)秘密；
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問答題
【簡答題】電信營業(yè)員言行舉止規(guī)定包括哪些？
答案：
１、儀容規(guī)范；２、著裝規(guī)范；３、飾品規(guī)范；４、儀太規(guī)范；５、日常禮儀規(guī)范；６、溝通規(guī)范；７、服務(wù)用語規(guī)范
問答題
【簡答題】什么是應用文？其特點和寫作要求有哪些？
答案：
應用文是單位或個人在處理事務(wù)、溝通關(guān)系時所形成和使用的具有一定格式的文章的總稱。特點：
（1）廣泛性：是人類社...
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