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問答題
【簡答題】客戶保持的需求策略內(nèi)容？
答案：
①、認(rèn)真分析客戶需求，提出能夠滿足客戶需求的解決方案。
②、客戶不愿降低要求時(shí)，可以盡量提供輔助方案彌補(bǔ)需求差...
②、客戶不愿降低要求時(shí)，可以盡量提供輔助方案彌補(bǔ)需求差...
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問答題
【簡答題】闡述查詢話費(fèi)流程中自助查詢流程？
答案：
①、輸密碼，在自助機(jī)上或網(wǎng)上營業(yè)廳按提示要求輸入登錄號碼（賬戶合同號）、密碼、隨機(jī)密碼。
②、指導(dǎo)。營業(yè)員指導(dǎo)...
②、指導(dǎo)。營業(yè)員指導(dǎo)...
問答題
【簡答題】請問個(gè)人通信的定義？
答案：
實(shí)現(xiàn)任何人（WHOEVER）在任何時(shí)間（WHENEVER）、任何地點(diǎn)（WHEREVER）與任何人（WHOEVER）進(jìn)行任...
