填空題

培養(yǎng)能力與改變態(tài)度的培訓(xùn)方法有_,和____。

答案：工作輪換；設(shè)置助理職務(wù)；臨時職務(wù)

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答案：情景模擬；案例分析

管理人員的招聘程序為________、、、_、__。

答案：公開招聘；粗選；知識和能力考核；民意測驗；選定管理人員