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A.應(yīng)提供回車(chē)線(xiàn)或停車(chē)場(chǎng)，5層以上（含5層）的樓房有客用電梯
B.應(yīng)提供回車(chē)線(xiàn)或停車(chē)場(chǎng)，4層以上（含4層）的樓房有客用電梯
C.應(yīng)至少18h提供接待、問(wèn)訊、結(jié)賬服務(wù)
D.應(yīng)24h供應(yīng)冷水，至少12h供應(yīng)熱水
E.至少50%的客房?jī)?nèi)應(yīng)有衛(wèi)生間，或每一樓層提供數(shù)量充足，男女分設(shè)，方便使用的公共盥洗間。

A.應(yīng)有至少15間（套）可供出租的客房
B.應(yīng)有突發(fā)事件處置的應(yīng)急預(yù)案
C.員工應(yīng)具備基本禮儀禮節(jié)，穿著整齊清潔，可用普通話(huà)提供服務(wù)，效率較高
D.客房?jī)?nèi)應(yīng)備有服務(wù)指南、住宿須知等
E.公共區(qū)域應(yīng)有男女分設(shè)的公共衛(wèi)生間