單項(xiàng)選擇題

互動(dòng)主要強(qiáng)調(diào)煙草公司與客戶間面對(duì)面的服務(wù)過程，或者通過以（）為基礎(chǔ)的接觸方式進(jìn)行互動(dòng)。

A、管理
B、技術(shù)
C、協(xié)議
D、溝通

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