判斷題

客戶(hù)辦理變更業(yè)務(wù)時(shí)，要核對(duì)客戶(hù)身份是否與營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的客戶(hù)資料信息一致。

答案：正確

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進(jìn)入客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，不用出示工作證件，只要進(jìn)行自我介紹。如：“您好，我是××供電局工作人員，我是來(lái)做什么工作。”

答案：錯(cuò)誤

計(jì)量自動(dòng)化終端門(mén)接點(diǎn)輸入為有源的開(kāi)／合切換觸點(diǎn)。

答案：錯(cuò)誤