A.儀容端莊 B.禮貌待客 C.對(duì)顧客不理不問(wèn) D.貼心服務(wù)
A.特殊化 B.簡(jiǎn)單化 C.標(biāo)準(zhǔn)化 D.復(fù)雜化
A.A B.B C.C D.D